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Guías

Cómo medir tu visibilidad en asistentes de IA

Publicado: · 6 min de lectura

Respuesta corta: para medir tu visibilidad en IA, definí un conjunto de preguntas reales de tu rubro, ejecutalas varias veces en cada asistente y registrá si te mencionan, en qué posición y qué fuentes citan. Con eso calculás una tasa de mención y la comparás con la de tus competidores.

Por qué no alcanza con probar una vez

Las respuestas de un asistente de IA no son fijas. Cambian entre consultas, entre asistentes y con el tiempo. Una sola prueba muestra un momento, no una tendencia.

Por eso la medición necesita dos cosas: muchas preguntas y repeticiones.

Paso a paso

  1. Armá la lista de preguntas. Escribilas como las haría un cliente: recomendaciones ("¿qué [rubro] me recomendás en [ciudad]?"), comparaciones y definiciones. Entre 20 y 50 preguntas es un punto de partida razonable.
  2. Elegí los asistentes. Por ejemplo ChatGPT, Claude y Gemini.
  3. Ejecutá cada pregunta más de una vez. Así reducís el efecto de una respuesta atípica.
  4. Registrá cada respuesta. Si tu marca aparece o no, en qué posición de la lista, qué competidores aparecen y qué dominios se citan como fuente.
  5. Calculá los indicadores y guardá el método, para poder repetirlo igual el mes siguiente.

Indicadores para calcular

IndicadorQué mideCómo se calcula
Tasa de menciónEn qué porcentaje de las respuestas aparece tu marcaRespuestas con mención ÷ respuestas totales
Share of voiceTu peso frente a los competidoresMenciones de tu marca ÷ menciones de todas las marcas
Posición promedioQué lugar ocupás cuando aparecésPromedio de las posiciones en las que aparecés
Fuentes citadasQué sitios cita la IAConteo de dominios en las respuestas

Errores comunes

  • Medir con pocas preguntas. Con tres o cuatro, el resultado depende del azar.
  • Nombrar tu marca en la pregunta. Si preguntás "¿qué opinás de [mi marca]?", vas a aparecer siempre. Preguntá por la categoría, no por vos.
  • No repetir. Una sola respuesta no es una medición.
  • Cambiar el método entre mediciones. Si cambian las preguntas o los asistentes, los números no se pueden comparar.

Cómo lo hace Signal

El chequeo gratis aplica este método sobre tu marca y tus competidores y te muestra la tasa de mención por asistente, la comparación y los dominios más citados. La Visibility Audit lo suma al resto de las áreas y lo convierte en un plan de prioridades.

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