Resposta curta: para medir sua visibilidade em IA, defina um conjunto de perguntas reais do seu setor, execute-as várias vezes em cada assistente e registre se mencionam você, em que posição e quais fontes citam. Com isso você calcula uma taxa de menção e a compara com a dos seus concorrentes.
Por que testar uma vez não basta
As respostas de um assistente de IA não são fixas. Mudam entre consultas, entre assistentes e com o tempo. Um único teste mostra um momento, não uma tendência.
Por isso a medição precisa de duas coisas: muitas perguntas e repetições.
Passo a passo
- Monte a lista de perguntas. Escreva como um cliente escreveria: recomendações ("qual [setor] você recomenda em [cidade]?"), comparações e definições. Entre 20 e 50 perguntas é um ponto de partida razoável.
- Escolha os assistentes. Por exemplo ChatGPT, Claude e Gemini.
- Execute cada pergunta mais de uma vez. Assim você reduz o efeito de uma resposta atípica.
- Registre cada resposta. Se a sua marca aparece ou não, em que posição da lista, quais concorrentes aparecem e quais domínios são citados como fonte.
- Calcule os indicadores e guarde o método, para poder repeti-lo igual no mês seguinte.
Indicadores para calcular
| Indicador | O que mede | Como se calcula |
|---|---|---|
| Taxa de menção | Em que porcentagem das respostas a sua marca aparece | Respostas com menção ÷ respostas totais |
| Share of voice | Seu peso frente aos concorrentes | Menções da sua marca ÷ menções de todas as marcas |
| Posição média | Que lugar você ocupa quando aparece | Média das posições em que você aparece |
| Fontes citadas | Quais sites a IA cita | Contagem de domínios nas respostas |
Erros comuns
- Medir com poucas perguntas. Com três ou quatro, o resultado depende do acaso.
- Nomear a sua marca na pergunta. Se você perguntar "o que você acha da [minha marca]?", vai aparecer sempre. Pergunte pela categoria, não por você.
- Não repetir. Uma única resposta não é uma medição.
- Mudar o método entre medições. Se as perguntas ou os assistentes mudam, os números não podem ser comparados.
Como a Signal faz
A verificação grátis aplica esse método à sua marca e aos seus concorrentes e mostra a taxa de menção por assistente, a comparação e os domínios mais citados. A Visibility Audit soma isso às demais áreas e transforma em um plano de prioridades.